Bapenda Pekanbaru Buka Posko Pajak di CFD, Warga Bisa Bayar Pajak dan Urus Administrasi Tanpa ke Kantor

PEKANBARU – Komitmen menghadirkan pelayanan publik yang mudah, cepat, dan dekat dengan masyarakat terus diwujudkan oleh Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Kota Pekanbaru. Melalui Posko Layanan Pajak Daerah yang rutin digelar setiap akhir pekan di kawasan Car Free Day (CFD), masyarakat kini dapat mengakses berbagai layanan perpajakan tanpa harus datang langsung ke kantor pelayanan.

Kegiatan yang berlangsung pada Minggu (3/5/2026) tersebut menjadi lebih istimewa karena diawali dengan senam pagi bersama antara Bapenda Kota Pekanbaru dan Bapenda Provinsi Riau melalui UPT Samsat Panam. Kegiatan ini juga melibatkan sejumlah mitra strategis, di antaranya Jasa Raharja, Direktorat Lalu Lintas Polda Riau, serta Genre Indonesia Riau sebagai bentuk kolaborasi lintas instansi dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.

Posko Layanan Pajak Daerah yang hadir di tengah aktivitas masyarakat saat Car Free Day menjadi solusi bagi wajib pajak yang memiliki keterbatasan waktu untuk mengurus administrasi perpajakan pada hari kerja. Melalui pelayanan yang terintegrasi, masyarakat dapat memanfaatkan momentum akhir pekan untuk memenuhi kewajiban perpajakan dengan lebih praktis dan efisien.

Berbagai layanan tersedia dalam satu lokasi, mulai dari pendaftaran objek baru Pajak Bumi dan Bangunan Perdesaan dan Perkotaan (PBB-P2), pembayaran pajak daerah, konsultasi perpajakan, hingga sosialisasi mengenai kewajiban Pajak Kendaraan Bermotor (PKB). Kehadiran layanan terpadu ini menjadi wujud nyata transformasi pelayanan publik yang berorientasi pada kemudahan dan kenyamanan masyarakat.

Sekretaris Bapenda Kota Pekanbaru, Muhammad Yunan, S.Ag., M.Si, bersama Kepala Bapenda Provinsi Riau, Ninno Wastikasari, SE., M.Si, didampingi Kepala UPT Pengelolaan Pendapatan Samsat Panam, Ria Noviana, SE., M.Si, serta Kepala UPTB Pendapatan V Kota Pekanbaru, Athie Fariza, SM., MM, turut hadir memberikan edukasi dan sosialisasi langsung kepada masyarakat yang mengunjungi posko pelayanan.

Melalui dialog langsung dengan wajib pajak, masyarakat diberikan pemahaman mengenai pentingnya kepatuhan pajak sebagai salah satu sumber utama pembiayaan pembangunan daerah. Selain itu, masyarakat juga memperoleh informasi terkait berbagai kemudahan layanan perpajakan yang telah disiapkan pemerintah untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik.

Dalam kegiatan tersebut, peran aktif Duta Samsat juga menjadi salah satu faktor pendukung keberhasilan pelayanan. Para Duta Samsat hadir membantu mengarahkan pengunjung, memberikan informasi, serta mendampingi masyarakat dalam proses administrasi perpajakan sehingga pelayanan dapat berlangsung lebih cepat, tertib, dan nyaman.

Kolaborasi antara Pemerintah Kota Pekanbaru, Pemerintah Provinsi Riau, Jasa Raharja, Ditlantas Polda Riau, dan berbagai pemangku kepentingan lainnya menunjukkan komitmen bersama dalam membangun sistem pelayanan publik yang terintegrasi. Sinergi ini tidak hanya mempermudah masyarakat dalam mengakses layanan, tetapi juga meningkatkan efektivitas dan efisiensi penyelenggaraan administrasi perpajakan.

Bapenda Kota Pekanbaru meyakini bahwa pelayanan yang hadir langsung di tengah masyarakat merupakan salah satu langkah strategis dalam meningkatkan kesadaran dan kepatuhan wajib pajak. Dengan akses layanan yang semakin mudah dijangkau, masyarakat dapat menyelesaikan kewajiban perpajakan tanpa harus menghadapi kendala jarak maupun keterbatasan waktu.

Ke depan, Posko Layanan Pajak Daerah akan terus menjadi salah satu sarana pelayanan unggulan yang dihadirkan secara rutin setiap pekan. Melalui pendekatan pelayanan yang lebih dekat, cepat, dan humanis, Bapenda Kota Pekanbaru berharap dapat meningkatkan kualitas pelayanan publik sekaligus memperkuat partisipasi masyarakat dalam mendukung pembangunan daerah melalui kepatuhan membayar pajak.

Pajak yang dibayarkan masyarakat pada akhirnya akan kembali dalam bentuk pembangunan infrastruktur, peningkatan fasilitas publik, pelayanan kesehatan, pendidikan, serta berbagai program pembangunan lainnya yang bertujuan meningkatkan kesejahteraan masyarakat Kota Pekanbaru. (Advertorial)