GILANGNEWS.COM - Kini Ombudsman RI menghadirkan sistem Respon Cepat Ombudsman (RCO) yang berguna untuk mempermudah dan mempercepat penanganan laporan yang dibuat oleh masyarakat.
Anggota Ombudsman RI, Hery Susanto mengatakan, ada beberapa kategori laporan pengaduan RCO yaitu PLN, PDAM, Infrastruktur dan pelayanan publik lainnya seperti energi dan perhubungan.
"RCO ini dapat mempermudah dan mempercepat laporan penanganan dari masyarakat. Karena, pengaduan yang diterima oleh instansi harus dikelola dengan baik dan benar," ucap Hery Susanto, Sabtu (10/4/2021).